نشر التحالف العالمي، بالتعاون مع سوق أبوظبي العالمي (ADGM)، المركز المالي الدولي لأبوظبي، أحدث تقاريره الذي يبحث الدور التحويلي للذكاء الاصطناعي (AI) في المراكز المالية العالمية، مسلّطاً الضوء على تسارع وتيرة اعتماده والحاجة إلى حوكمة منسّقة ومسؤولة.
واستناداً إلى مسح شامل أُجري في 12 ولاية قضائية عضواً، تناول المسح خمسة محاور رئيسية: أثر الذكاء الاصطناعي على الخدمات المالية، والاعتبارات التنظيمية، وتنمية المواهب، والابتكار في المنظومة، والمخاطر والفرص المرتبطة به.
وتؤكد النتائج أن اعتماد الذكاء الاصطناعي بات راسخاً في المراكز المالية الدولية (IFCs)، مع انتشار استخدامه في مجالات الامتثال وكشف الاحتيال وخدمة العملاء وإدارة المحافظ. ويُحدث الذكاء الاصطناعي التوليدي على وجه الخصوص تحولاً في مجال الامتثال، إذ يتيح عمليات أسرع وأدق وأكثر كفاءة من حيث التكلفة، إلى جانب الرصد الفوري وتحسين عملية اتخاذ القرار.
ورغم هذا التقدم، لا تزال الأطر التنظيمية قيد التطوير. فبينما تمتلك معظم الولايات القضائية قوانين لحماية البيانات تنطبق على الذكاء الاصطناعي، لم يُصدر سوى عدد قليل منها تنظيمات خاصة بالذكاء الاصطناعي. ويعمل كثير من المراكز المالية الدولية على المواءمة مع المعايير الدولية، غير أن ثغرات لا تزال قائمة في مجالات مثل المساءلة عن المخالفات الناجمة عن الذكاء الاصطناعي واتخاذ القرارات المستقلة.
كما يسلّط التقرير الضوء على تزايد المخاوف من المخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، ومنها التحيز الخوارزمي وخصوصية البيانات وشفافية النماذج والاعتماد على مزوّدي الخدمات من الأطراف الثالثة. واستجابةً لذلك، تعمل المؤسسات المالية على تعزيز أطر الحوكمة، بما في ذلك آليات إشراك العنصر البشري لضمان الرقابة والحفاظ على الثقة، ولا سيما في التطبيقات الموجّهة إلى العملاء.
ومن منظور القوى العاملة، يدفع الذكاء الاصطناعي نحو تحويل الأدوار بدلاً من الاستغناء عنها، مع ظهور وظائف جديدة مثل مسؤولي حوكمة الذكاء الاصطناعي واختصاصيي الأخلاقيات. غير أن فجوة عالمية كبيرة في المواهب لا تزال قائمة، لا سيما في المهنيين الذين يجمعون بين الخبرة في التمويل والتقنيات المتقدمة.
ولدعم الابتكار، أطلق أعضاء التحالف العالمي بيئات تجريبية تنظيمية وحاضنات ومبادرات تمويل موجّهة. ويظل التعاون بين الجهات التنظيمية والمؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا المالية والأوساط الأكاديمية عاملاً حاسماً للتطور المستدام للمنظومة، فيما يوفّر التحالف العالمي منصة لربط الأطراف المعنية وتبادل أفضل الممارسات والمضي قدماً في العمل الجماعي.
وإجمالاً، تُبرز النتائج زخماً عالمياً قوياً نحو الاعتماد المسؤول للذكاء الاصطناعي في الخدمات المالية. ورغم وضوح التقدم المحرز، سيكون استمرار التعاون الدولي أمراً أساسياً لتعزيز الوضوح التنظيمي، ومعالجة فجوات المواهب، وضمان نشر الذكاء الاصطناعي بطريقة أخلاقية وشاملة ومرنة.
وتعليقاً على إطلاق الورقة، قالت لمياء مرزوقي، رئيسة التحالف العالمي،:
«لم يعد الذكاء الاصطناعي أفقاً بعيداً في الخدمات المالية، بل إنه يعيد بالفعل تشكيل القطاع بوتيرة غير مسبوقة. فمن الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى الأنظمة المتزايدة الاستقلالية، ندخل مرحلة جديدة من التحول في نماذج الأعمال والعمليات والتنظيم. ويُبرز هذا التقرير أنه لا يمكن لأي مركز مالي أن يتعامل مع هذا التحول بمفرده. ومن خلال التعاون، يمكن للمراكز المالية الدولية تسخير الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي مع ضمان نشره بمسؤولية وأخلاقية وبأثر دائم.»
وأضاف سالم الدرعي، الرئيس التنفيذي لـ سلطة سوق أبوظبي العالمي:
«لطالما تقدّمت دولة الإمارات العربية المتحدة بوصفها مركزاً عالمياً للتجارة والابتكار، وتتصدّر أبوظبي هذا المسار بوصفها "عاصمة رأس المال". وفي قلب هذا التقدم، يعمل سوق أبوظبي العالمي على ربط الأسواق ورؤوس الأموال والأفكار، مع إظهار ثقة قوية من المستثمرين العالميين. ونحن فخورون بقيادة هذا التقرير الصادر عن التحالف العالمي، الذي يستكشف الأثر التحويلي للذكاء الاصطناعي على المراكز المالية ويؤكد أهمية التعاون في دفع النمو المستدام والشامل في قطاع الخدمات المالية. ويتوقف نجاحنا الجماعي على التزام مشترك بالابتكار والشراكة وتوليد القيمة على المدى الطويل في أنحاء المشهد المالي العالمي.»
اطّلعوا على التقرير الكامل من هنا.
التحالف العالمي للمراكز المالية الدولية جمعية غير ربحية مسجّلة في بلجيكا، تمثّل 27 من كبرى المراكز المالية الدولية. وأعضاؤنا هيئات حكومية وجمعيات ومؤسسات مماثلة تعمل على تطوير مراكزها المالية والترويج لها. ونحن نيسّر التعاون بين أعضائنا وتبادل أفضل الممارسات والتواصل مع عامة الجمهور.
للتواصل:
- عبد الرحيم عثمان، المسؤول الإعلامي، osman@waifc.be