本系列研討會與Findexable合作舉辦,第二場延續我們的主題,探討世界——尤其是金融服務業——如何為適應新的現實而重新調整,以及隨之而來的挑戰與機遇。
與上週研討會聚焦於保護中小企業、為未來強化韌性相呼應,歐洲與中東的較小型金融中心正把握數位化機遇,有力地傳達這樣的訊息:規模並非劣勢;後疫情時代的金融科技既關乎實際所在地,也同樣關乎互聯互通的思維。
今天的討論強調了五個關鍵領域,它們將推動金融服務業的未來發展,並協助其在後疫情經濟的十字路口找準定位:
- 數位化已換檔加速,各類界線日趨模糊
如果說新冠疫情讓各機構開始正視疫情前許多人一再強調的數位化重要性,那麼疫情的後續影響將使這場爭論走入歷史。數位化不是可有可無的策略,而是正在成為唯一的選擇。這聽來或許理所當然,但它意味著創新型新進業者與傳統機構之間的界線將日趨模糊,並促使人們重新思考金融服務的目的,將更廣泛的全球社會與環境目標置於優先地位。 - 多元化——產業、市場與人才的多元化
金融服務業向來具有全球視野,只是「全球」過去僅限於西方少數幾個金融中心,而產業從業人員也以白人男性為主。十年來的金融科技發展已對這些固有觀念提出挑戰——杜哈等新興生態系的成功以及亞洲的創新熱潮,證明了金融科技在促進創業、深化經濟多元化方面的潛力。一個更加數位化的世界可以開闢新的人才管道,而不受實際所在地限制,並在世界更多地區創造前所未有的機會。 - 扶持推動者——創新不會自然而然地蓬勃發展
儘管已有進展,新冠疫情也將帶來「數位化紅利」,但創新遠不只是車庫裡的創業者。蓬勃發展的創新生態系仰賴傳統機構、政府與企業界的支持——以接觸客戶、簡化開業流程,尤其是在新興市場中拓展新客戶。香港與盧森堡等擁有成熟、繁榮金融業的地區,可以與傳統機構合作,形成綜效,釋放惠及各方的創新紅利。 - 引領潮流者,而非規則制定者
疫情之前,保護主義緊張局勢不斷升高。儘管金融服務機構對全球化可能受到的威脅心存戒備,但我們的與談人一致認為,此類性質的危機需要全球協調因應,並對推動地區間互聯互通的新動力表示樂觀。現在談論新一輪全球金融標準或許言之過早,但能夠協助調解並向各地區監管機構闡明相關挑戰的全球性組織,其角色比以往任何時候都更加關鍵。 - 東風勁吹——亞洲的世紀
任何著眼未來的討論都不能忽視全球對亞洲認知的轉變。姑且不論亞洲在防疫上的有效管理,亞洲數位生態系的廣度以及消費者對創新金融服務的接受程度,意味著該地區已經引領全球。隨著世界走出疫情陰霾,亞洲將日益成為創新投資、人才與消費者的焦點。
我們衷心感謝今天各位與談人帶來的精彩討論:
- Helene Li,香港金融科技協會總經理
- Chris Hollifield,Luxembourg for Finance金融科技與業務發展經理
- Henk Jan Hoogendoorn,卡達金融中心(QFC)管理局金融業務董事總經理
當然也要感謝我們的共同主持人——Findexable執行長Simon Hardie,以及世界國際金融中心聯盟董事總經理Jochen Biedermann。
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