Заслужить такую репутацию нелегко. Для этого необходимо сочетание качеств. Честность. Характер. Доверие. Действие. Авторитет. Лидерство. Эмпатия. Последовательность.
Разумеется, не случайно тема нашей London Private Wealth Conference — «Репутация как стратегия» — в этом году (вновь) оказалась как нельзя более своевременной.
На фоне значительной международной и внутренней нестабильности — обострения напряженности в Газе, эскалации войны в Украине, смены экономических альянсов в Азии, общественного раскола в США, влияния тарифов на мировую торговлю — в этом году мероприятие было посвящено тому, насколько сложно создать и, что важно, сохранить положительную репутацию.
Ведь на сегодняшнем рынке репутация — это валюта. Наши участники дискуссий ясно дали это понять. С точки зрения международного финансового центра именно наша репутация позволяет нам давать инвесторам, компаниям, семьям и правительствам уверенность, необходимую им для того, чтобы ориентироваться в описанном выше сложном ландшафте.
Заслужить такую репутацию нелегко. Для этого необходимо сочетание качеств. Честность. Характер. Доверие. Действие. Авторитет. Лидерство. Эмпатия. Последовательность.
И, как было отмечено на нашей конференции, репутации легко навредить, а последствия этого могут быть катастрофическими. Как однажды сказал Бенджамин Франклин: «Чтобы создать хорошую репутацию, нужно много добрых дел, а чтобы ее потерять — лишь одно плохое».
Риски нанесения ущерба репутации вполне реальны. Мы живем в мире перманентного кризиса. Глобальные перемены. Геополитическая неопределенность. Волатильность. И повышенное внимание общественности.
Доверие
Но есть и хорошие новости. Согласно часто цитируемому Edelman Trust Barometer, доверие к финансовым услугам в мире растет. Barometer 2025 года показывает, что доверие к институтам в целом в мире остается на прежнем уровне, однако компании сферы финансовых услуг пользуются высоким доверием в 17 из 28 обследованных стран, и в 2025 году этот показатель в мире вырос на два пункта, до 64%.
Это дает сектору прочную позицию для содействия позитивным переменам.
Разумеется, это немалое достижение. Мир охвачен острым ощущением несправедливости, связанным с экономическим неравенством, страхом перед дезинформацией, отсутствием уверенности в сохранении работы и дискриминацией. Но именно поэтому так важно уделять внимание репутации как стратегическому приоритету — не только для того, чтобы компании сферы финансовых услуг и такие международные финансовые центры, как Джерси, могли процветать, но и потому, что международные финансовые центры обладают уникальными возможностями направлять капитал и развивать сотрудничество для решения социальных, рыночных задач и задач устойчивого развития.
Если мы сможем заслужить доверие клиентов, инвесторов, регуляторов, рынков и правительств, вселить в них уверенность в наших возможностях и веру в нашу миссию, то сможем занять хорошую позицию для поддержки их начинаний и играть позитивную роль на международной арене.
Ключевые тенденции
Как же, на наш взгляд, это будет развиваться в ближайшие годы? С точки зрения Джерси, сегодня ландшафт международных финансовых центров формируют четыре ключевые тенденции.
Во-первых, устойчивое финансирование, цель которого — помогать направлять капитал туда, где он больше всего нужен для достижения целей в области устойчивого развития.
Во-вторых, цифровая трансформация и инновации. От ИИ до токенизации — технологии меняют ожидания клиентов и ускоряют экосистему, в которой мы работаем.
В-третьих, развитие человеческого капитала. Навыки, необходимые всем нам для поддержки клиентов, обеспечения добросовестности и демонстрации компетентности, стремительно меняются. Интересно, что, по данным Edelman, с 2018 года сотрудники сферы финансовых услуг входят в число тех, кто больше всего доверяет своему работодателю среди всех секторов, — а сегодня они доверяют ему БОЛЬШЕ ВСЕХ. Сохранение доверия сотрудников как послов компании имеет решающее значение для бизнеса во времена неопределенности.
И в-четвертых, сотрудничество и гармонизация в сфере регулирования. Потребность в позитивных отношениях и взаимодействии стала решающей для укрепления доверия и обеспечения прогресса.
Каждая из этих тенденций повышает важность формирования и поддержания прочной положительной репутации, основанной на доверии.
Долгосрочное обязательство
Для Джерси важность репутации не нова: на протяжении многих лет она является важной частью нашей стратегии, и мы стремимся заслужить такую репутацию, демонстрируя высокое качество управления и экспертизу и выполняя свое обещание обеспечивать определенность и стабильность.
Это заложено в нашей миссии — «содействовать развитию и продвигать устойчивый, актуальный и ориентированный на отношения сектор финансовых и связанных с ними профессиональных услуг». Мы можем сделать это, только заслужив доверие и сохраняя положительную репутацию.
Однако описанные выше тенденции еще больше смещают ориентиры, и мы должны продолжать инвестировать в наше будущее репутационное преимущество.
Именно поэтому, например, мы развили и диверсифицировали нашу глобальную рыночную стратегию, расширив присутствие в США для поддержки как управляющих активами, так и семей, и укрепив свои позиции в Юго-Восточной Азии.
Именно поэтому мы усилили поддержку глобальных семей, чтобы удовлетворять их все более сложные потребности. Мобильность капитала — крупное явление: например, ожидается, что в этом году Великобританию покинут более 16 000 состоятельных частных лиц (Henley Private Wealth Migration Report 2025). Международным финансовым центрам приходится искать новые способы поддержки семей в их потребностях в диверсификации и долгосрочном планировании в этих неопределенных условиях.
Именно поэтому мы прилагаем столько усилий для развития нашей коллективной базы навыков и формирования устойчивого коллектива экспертов.
Именно поэтому мы выступаем за сотрудничество между международными финансовыми центрами, совместно работая над достижением позитивных перемен. Хорошими примерами этого служат наша работа с World Alliance of IFCs и участие в таких сетях, как Financial Centres for Sustainability ООН.
И именно поэтому мы продолжаем демонстрировать лидерство через инновации — подчеркивая потенциал токенизации, развивая экосистему для виртуальных активов, поддерживая компании в их амбициях в сфере финтеха и недавно усовершенствовав наш популярный режим Jersey Private Fund, чтобы сделать его более доступным, удобным и быстрым с точки зрения выхода на рынок.
Глубинные причины недоверия в современном обществе — экономическое неравенство, страх перед дезинформацией, отсутствие уверенности в сохранении работы и дискриминация — никуда не исчезают. Стоять на месте вредно, и как международный финансовый центр мы имеем возможность и несем ответственность за то, чтобы быть прогрессивными, последовательно действовать в соответствии с нашей миссией и выполнять свои обещания. Все это зависит от того, сумеем ли мы заслужить доверие.
Как сказал Франклин, репутация создается в долгосрочной перспективе как сумма добрых дел. Речь идет о дальновидности. О смелости. О последовательности. Признавая это, мы сможем не только процветать как международный финансовый центр, но и обеспечить стабильную, надежную платформу, столь остро необходимую для поддержки глобальных потоков капитала и позитивных перемен.
Опубликованные здесь статьи отражают мнение их авторов, которое не обязательно совпадает с позицией Всемирного альянса.